Hochhaus - Mo 28.04.14 17:07
Titel: Acronis True Image - Problem !

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Hallo allerseits !

Ich wollte eben gerade auf meinem neusten HP-Notebook mit Acronis True Image eine Sicherheitskopie meiner Start-Partition machen. Auf allen anderen PC's hat dies auch problemlos funktioniert. Auf meinem neusten Gerät jedoch nicht: Bei der Backup-Quelle erscheint lapidar "Kein Element zur Anzeige". Es ist fast so, wie wenn ich keine Harddisk in meinem System hätte !

Was soll ich nun tun ? Gibt es bessere Konkurrenz, die das kann ?

Grüsse,


Hochhaus

Nachtrag: Das Problem tritt mit Acronis True Image 2011 UND 2014 auf.

Gerd Kayser - Mo 28.04.14 17:16

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Hochhaus hat folgendes geschrieben :

Gibt es bessere Konkurrenz, die das kann ?

Probiere mal hier die Demo von O&O DriveImage 8: http://www.oo-software.com/de/download/current/oodiskimagepro?r=pp2

jaenicke - Mo 28.04.14 17:30

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Hochhaus hat folgendes geschrieben :

Nachtrag: Das Problem tritt mit Acronis True Image 2011 UND 2014 auf.

Hast du die neueste Version der CD als Image aus deinem Bereich bei Acronis heruntergeladen?

Hochhaus - Mo 28.04.14 17:34

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jaenicke hat folgendes geschrieben :

Hochhaus hat folgendes geschrieben : Nachtrag: Das Problem tritt mit Acronis True Image 2011 UND 2014 auf. Hast du die neueste Version der CD als Image aus deinem Bereich bei Acronis heruntergeladen?

Ich habe die DVD von Acronis 2014 in einem EDV-Fachgeschäft gekauft.

Hochhaus

jaenicke - Mo 28.04.14 20:47

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Mit dem kauf bekommst du, wenn du dich registriert hast, auch stets Zugriff auf die aktuellste Version. Bei mir wurde bei Disk Director 2011 auch meine Festplatte zunächst nicht unterstützt, aber mit dem Image, das ich mir dort heruntergeladen habe, ging es dann.

Die CDs im Handel sind logischerweise eher schon etwas veraltet...

Hochhaus - Di 29.04.14 18:35

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Dies bringt wahrscheinlich auch nichts. Die Acronis Boot-DVD basiert auf Linux und erkennt nicht alle Festplattentypen. Alleine die Tatsache, dass die Version 2011 und 2014 dieses Problem haben, deutet darauf hin, dass es längere Zeit nicht gelöst wurde. Ich werde wohl auf ein anderes Proggi ausweichen müssen. (s. weiter oben im Thread)


Grüsse,


Hochhaus

jaenicke - Mi 30.04.14 07:31

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Kann es sein, dass du Windows 8.1 auf dem Laptop hast? Dafür gab es extra das Update 1 vor ein paar Monaten. Ich habe es gerade mit der Original-CD ausprobiert, damit geht es an meinem PC nicht, mit Update 1 von der Webseite schon und mittlerweile gibt es Update 2.

Hochhaus - Mi 30.04.14 13:37

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Nein, es läuft Windows 7 Home Premium 64 bit auf dem Notebook.

Grüsse,


Hochhaus

P.S. Dass es mit Win 8.1 Probleme gibt, habe ich auf der Web-Seite von Acronis gesehen.
Ich habe es zur Problemlösung mit einem Chat mit einem Acronis-Techniker versucht. Dieser liess mich ohne Begründung 20 Minuten in einer Warteschleife warten. Ich musste den Chat ergebnislos beenden.


//Edit: Es gibt doch noch ein Happy-End: Endlich habe ich einen Acronis-Mitarbeiter im Chat erreicht. Er hat mir ein ISO-Image einer bootfähigen CD auf FTP: zur Verfügung gestellt. Diese CD kennt nun endlich meine Festplatte - und ich kann ein Backup/Image machen. (auch auf meinem neusten Notenbook. Der Desktop-PC war nie ein Problem)