ictjob - Mi 11.02.15 15:12
Titel: Account Engagement Manager (w/m) - Typ: Kundenversteher/in
Hallo ein Kunde sucht einen Account Engagement Manager (w/m) - Typ: Kundenversteher/in gesucht! in Frankfurt am Main!
Ihre Aufgaben:
Als Account Engagement Manager (m/w) sind Sie nicht nur für die kaufmännische Steuerung Ihres Kundensegmentes verantwortlich, sondern stellen im Auftrag Ihres internen Kunden sicher, dass die erbrachte Leistung zu hoher Kundenzufriedenheit führt.
Des Weiteren zählt das Multiprojekt- und Programmmanagement komplexer Engagements inklusive Insourcing zu Ihren Aufgaben.
Sie teilen komplexe Programme in (Teil-) Projekte auf, integrieren Folgeaufträge in bestehende und stellen basierend darauf den Projekterfolg sicher.
Überdies führen Sie das übergreifendes Scope- und Claim-Management durch.
Monitoring und Reporting und die Gesamtabnahme ergänzen Ihr Aufgabenprofil.
Ihr Profil:
Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung / Berufserfahrung.
Zu den Themen “Multiprojektmanagement, Software-Entwicklung, RZ Betrieb und ICT Infrastrukturen” macht Ihnen so schnell niemand etwas vor, denn Sie sind Experte/Expertin auf diesem Gebiet.
Sie haben gute Kenntnisse im Bereich der kaufmännische Steuerung (Kosten und Deckungsbeitrag) und Business Cases (Erstellung, Steuerung und Optimierung).
Außerdem konnten Sie bereits Erfahrungen und Kenntnisse im Projekt- und Programmmanagement (PMA, PRINCE) sowie der Steuerung von ICT Betriebs- & Infrastrukturleistungen (ITIL) sammeln.
Sie sprechen Deutsch und Englisch verhandlungssicher, idealerweise auch noch eine weitere Fremdsprache.
Ihre Einsatzbereitschaft, starkes Durchsetzungsvermögen und Teamgeist zeichnen Sie aus, wobei Sie Ihre Erfahrungen in der fachlichen und lateralen Führung proaktiv einbringen.
Wir bieten:
Möglichkeiten zur Selbstverwirklichung in anspruchsvollen Projekten mit vielseitigen Herausforderungen
Gezielte und individuelle Weiterentwicklungsoptionen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene
Rahmenbedingungen, die eine Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ermöglichen
Ein marktübliches Gehaltspaket mit attraktiven Nebenleistungen
Langfristige Perspektiven für Ihre berufliche Laufbahn in einem zukunftsorientierten Unternehmen
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