Lautsprecher Teufel - Mi 12.08.15 17:03
Titel: Mitarbeiter IT Support (m/w)

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Teufel gehört zu den rasant wachsenden UE-Unternehmen im Raum D-A-CH und darüber hinaus. Mit der Zwei-Marken-Strategie Teufel (Stereo, Heimkino uvm.) und Raumfeld (Multiroom Streaming) begeistern wir den klassischen Stereo-HiFi-Fan ebenso wie den innovativen Streaming-HiFi-Interessenten. Ein weiterer Erfolgsfaktor ist der exklusive Online-Direktvertrieb vom Hersteller. Wichtige Entwicklungen frühzeitig erkennen und nutzen, zeichnet uns aus. 150 Mitarbeiter am Standort Berlin leben diese Leidenschaft “Typisch Teufel“ und bezeichnen ihre Kunden lieber als Fans, denn das beschreibt die enge Verbundenheit am besten.

Unsere Erfolgsgeschichte geht weiter - gerne mit Ihnen! Wir suchen ab sofort einen sehr zuverlässigen und engagierten

Mitarbeiter IT Support (m/w)

In dieser Funktion sind Sie schwerpunktmäßig für den First und Second Level-Support unserer IT-Anwender verantwortlich. Mit Ihrer hohen Leistungsbereitschaft und Ihrem guten Know-how zu aktuellen Standards und Techniken entlasten Sie das bestehende Administratoren-Team spürbar bei der Erfüllung aller operativen Aufgaben. Darüber hinaus bringen Sie aktiv Ihre Ideen für Prozess-verbesserungen ein.

Ihre Aufgaben:
• First und Second Level Support unserer Anwender mit den Schwerpunkten Hardware, Telefonie, Betriebs- und Anwendungssysteme sowie zugehöriger Peripherie
• Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
• Anlage und Pflege von Benutzer-Accounts
• Unterstützung unserer Administratoren durch Monitoring und Fehleranalyse unserer Windows-Server und -Clients
• Erstellung und Pflege von Betriebsführungshandbüchern sowie System- und Benutzerdokumentationen
• Kommunikation mit Dienstleistern
• Eigenverantwortliche Durchführung von selbst gesetzten oder vereinbarten Projekten

Ihr Profil:
• Abgeschlossene Ausbildung mit informationstechnischem Schwerpunkt (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse von Windows-, iOS- und Android-Clients
• Sicherer Umgang mit allen gängigen MS Office-Anwendungen unabdingbar
• Grundlegendes Netzwerkverständnis
• Kenntnisse im Server-Umfeld von Windows und Linux von Vorteil
• Sehr engagierte und umsetzungsstarke Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Dienstleistungsmentalität
• Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise gepaart mit einem hohen Maß an Zuverlässigkeit
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Arbeit im Team
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot:
• Ein sympathisches Team mit einer gemeinsamen Leidenschaft für erstklassigen Sound
• Eine offene Unternehmenskultur mit viel Raum für neue Ideen und Impulse
• Anspruchsvolle Aufgaben sowie individuelle Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Ein fair vergütetes, langfristiges Arbeitsverhältnis mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr
• Flexibel gestaltbare Arbeitszeiten für Ihre persönliche Work-Life-Balance
• Ein moderner, lichtdurchfluteter Arbeitsplatz in exzellenter Lage im BIKINI Berlin
• Die Dynamik eines Start-ups verbunden mit der langjährigen Erfahrung eines erfolgreichen Mittelständlers

Sie haben Interesse an dieser spannenden Position innerhalb eines pulsierenden Umfelds? Dann bewerben Sie sich noch heute per E-Mail unter jobs@teufel.de. Zur Gewährleistung eines reibungslosen Bewerbungsprozesses, bitten wir Sie freundlich um Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer frühestmöglichen Verfügbarkeit.