Entwickler-Ecke :: Thema anzeigen - Wieso wird der Fragen-Status nicht verwendet?

Christian S. - So 19.09.04 11:53
Titel: Wieso wird der Fragen-Status nicht verwendet?

Hallo, DF'ler!

Etwas ungewöhnlich an dieser Stelle, aber dieses Mal habe ich eine Frage an Euch. Wie Ihr wisst, versuchen wir, Euch mit immer neuen Features den Forenalltag angenehmer zu gestalten. Nun fällt jedoch auf, dass manchmal Features, die vorher verlangt wurden, hinterher gar nicht genutzt werden.

Ein solches Feature ist der "Fragen-Status". Und damit komme ich zu meiner Frage:

Wieso wird der Fragen-Status so selten verwendet?
(Zumindest die Markierung als "beantwortet" sollte kein allzu großer Aufwand sein!)

Ich hoffe auf viele Beiträge! :-)

MfG
Christian

maxk - So 19.09.04 14:51

Ich verwende es fast bei jedem Thread! Vielleicht haben einige noch gar nicht gemerkt, dass es geht oder sind einfach nur zu faul bei Erfolg den Thread zu suchen um den ihr als gelöst zu markieren.

Christian S. - So 19.09.04 15:11

maxk hat folgendes geschrieben:

Ich verwende es fast bei jedem Thread! Vielleicht haben einige noch gar nicht gemerkt, dass es geht

Ja, den Eindruck habe ich manchmal auch. Ab und zu sehe ich, dass die Leute sich die Mühe machen und ein "[erledigt]" in den Titel schreiben, obwohl es doch viel einfacher wäre, auf den grünen Haken zu klicken.

maxk hat folgendes geschrieben:

oder sind einfach nur zu faul bei Erfolg den Thread zu suchen um den ihr als gelöst zu markieren.

Hm. Aber es ist doch kein großer Aufwand, einfach auf den grünen Haken zu klicken. Aber da Du es ja machst, wirst Du mir das wahrscheinlich sowieso nicht erklären können. :-)

Stefan-W - So 19.09.04 17:31

Hey

Also ich nutze diese Funktion sehr gern, so behalte ich auch den überblick über meine Fragen, weil ich manchmal auch an mehreren Sachen Arbeite.

Tschau

.Chef - So 19.09.04 17:39

Du verlangst ja ganz schön viel von den Usern. Ich bin schon froh, wenn einer vor einer Frage mal in die Hilfe geschaut hat. ;-)

Delete - So 19.09.04 17:59

Also ich nutze die Funktion eigentlich nie und zwar aus folgenden Gründen:

1. Kleinigkeiten als wichtige Frage zu deklarieren, obwohl sie eh meistens in 2 Mins geklärt ist, finde ich sinnlos.

2. Oft schweift ein Thread weit vom Topic ab, es werden ganz andere Lösungsansätze vorgeschlagen oder Lösungen werden woanders gefunden. Insofern löst sich für den Fragesteller zwar das Problem (wenn auch ganz anders als geplant), es gibt jedoch keine wirkliche Anwort auf die Frage.

3. Wozu dient die Funktion? Zur Übersichtlichkeit des Forenarchivs? Dazu sei gesagt, dass ich, wenn ich die Suche benutze, mit Sicheheit keine Threads mit grünen Haken bevorzuge.

4. Wenn die Frage wirklich gelöst wurde, schreibt man seinen Dankeschön-Post und freut sich, dass man ein Problem weniger hat. Es ist einfach allgemein unüblich, nochmal ganz nach oben zu scrollen und einen Haken anzuklicken.

5. Man vergisst einfach, die Option für das Fragezeichen auszuwählen.

raziel - So 19.09.04 18:11

Elite* hat folgendes geschrieben:

1. Kleinigkeiten als wichtige Frage zu deklarieren, obwohl sie eh meistens in 2 Mins geklärt ist, finde ich sinnlos.

Es geht ja nicht darum, sie als "wichtige" Frage sondern als offene Frage zu deklarieren. Und solang sie nicht ausreichend beantwortet ist, gilt sie imho als offen.

Elite* hat folgendes geschrieben:

2. Oft schweift ein Thread weit vom Topic ab, es werden ganz andere Lösungsansätze vorgeschlagen oder Lösungen werden woanders gefunden. Insofern löst sich für den Fragesteller zwar das Problem (wenn auch ganz anders als geplant), es gibt jedoch keine wirkliche Anwort auf die Frage.

Dann kann der Fragensteller die Lösung posten und als "Erledigt" markieren.

Elite* hat folgendes geschrieben:

3. Wozu dient die Funktion? Zur Übersichtlichkeit des Forenarchivs? Dazu sei gesagt, dass ich, wenn ich die Suche benutze, mit Sicheheit keine Threads mit grünen Haken bevorzuge.

Wieso nicht?

raziel

maxk - So 19.09.04 18:37

Eine als offene Frage markierte Frage hat größere Chancen beantwortet zu werden. Wenn mir langweilig ist, klicke ich schonmal auf "Offene Fragen" und gucke mir diese genauer an (irgendwer nannte das ein "Helfersyndrom"). Ich möchte nicht wissen, wie oft ich dort Fragen gefunden habe, die ich einfach mal übersehen haben, obwohl ich versuche alle Posts zu lesen.

Christian S. - So 19.09.04 18:54

Elite* hat folgendes geschrieben:

1. Kleinigkeiten als wichtige Frage zu deklarieren, obwohl sie eh meistens in 2 Mins geklärt ist, finde ich sinnlos.

Du musst eine Frage nicht als "offen" (<> wichtig) markiert haben, um sie hinterher als erledigt zu markieren.

Elite* hat folgendes geschrieben:

3. Wozu dient die Funktion? Zur Übersichtlichkeit des Forenarchivs? Dazu sei gesagt, dass ich, wenn ich die Suche benutze, mit Sicheheit keine Threads mit grünen Haken bevorzuge.

Es geht auch darum, dass ein Hilfsbereiter nicht einen Thread liest, um ganz unten zu merken, dass sich das schon erledigt hat.

Elite* hat folgendes geschrieben:

4. Wenn die Frage wirklich gelöst wurde, schreibt man seinen Dankeschön-Post und freut sich, dass man ein Problem weniger hat. Es ist einfach allgemein unüblich, nochmal ganz nach oben zu scrollen und einen Haken anzuklicken.

Würde es etwas ändern, wenn man den Thread auch ganz am Ende als "erledigt" markieren könnte? (Könnte man ja durchaus so einrichten)

Coder - So 19.09.04 19:22

Ich benutze es eigentlich immer.
Jedoch würde ich es auch schön finden wenn man in "Eigene Themen" nicht immer erst den Thread öffnen muss um es als gelöst zu markieren. Könnte man die Symbole nich auch als eine Spalte in "Eigene Themen" machen? Schade is auch das "Eigene Themen" aus den Quicklinks verschwunden ist, da man ja nicht bei jedem neuen Beitrag in seinem Thema eine e-mail kriegt.

jasocul - So 19.09.04 19:24

Ich glaube, dass viele von denen, die eine Frage reinstellen, das zu merstem mal machen. Wenn diese dann eine Antwort bekommen haben sind sie erstmal ein halbes Jahr nicht mehr da. Ich habe bisher erst eine Frage gestellt und bisher keine brauchbare Antwort darauf bekommen.
Im Internet liest doch praktisch keiner die Hilfe. :(

Christian S. - So 19.09.04 19:30

Coder hat folgendes geschrieben:

Meinst Du nicht "Meine offenen Fragen"? Da wäre es eine Überlegung wert!

Coder hat folgendes geschrieben:

Schade is auch das "Eigene Themen" aus den Quicklinks verschwunden ist, da man ja nicht bei jedem neuen Beitrag in seinem Thema eine e-mail kriegt.

Du bekommst erst wieder eine E-Mail, wenn Du den Beitrag wieder besucht hast. Ist doch auch sinnvoll, oder?

jasocul hat folgendes geschrieben:

Ich habe bisher erst eine Frage gestellt und bisher keine brauchbare Antwort darauf bekommen.

Geht mir auch oft so. :-)

jasocul hat folgendes geschrieben:

Im Internet liest doch praktisch keiner die Hilfe. :-(

Ja, das ist wohl ein großer Teil des Problems ... :-(

Delete - So 19.09.04 21:02

Christian S. hat folgendes geschrieben:

Würde es etwas ändern, wenn man den Thread auch ganz am Ende als "erledigt" markieren könnte? (Könnte man ja durchaus so einrichten)

Ein ganz klares JA. Dem Fragesteller muss der Button "Frage beantwortet" förmlich ins Gesicht springen. Ein Ansatz dafür wäre es, dem Fragesteller diese Option generell am Ende der Postkette anzubieten, damit sie ständig präsent ist.
Im gleichen Zuge sollte man dann aber auch die "Offene Frage"-Option als Standardoption festlegen, damit man auch dieser nützlichen Funktion gerecht wird. Dann sehe ich tatsächlich eine Chance, ein funktionierendes System in dieser Richtung einzuführen.

Im Übrigen solltet ihr es mir nicht zu übel nehmen, dass ich mich oben mal als klarer Gegner dieses Systems gezeigt habe ... irgendie musste da die Diskussion wieder in Gange kommen. :wink:

tommie-lie - So 19.09.04 21:34

Elite* hat folgendes geschrieben:

Im gleichen Zuge sollte man dann aber auch die "Offene Frage"-Option als Standardoption festlegen, damit man auch dieser nützlichen Funktion gerecht wird.

Dagegen haben wir uns damals im Team einstimmig entschieden.
Die Sache ist nämlich die, daß nicht jeder Thread eine offene Frage ist (FAQ oder OffTopic als Beispiel) und daß Leute, die sich der Funktion nicht bewusst sind, ihren Thread offen lassen und dieser dann von uns als beantwortet markiert werden müsste oder eben 95% aller Threads in der Suche als offene Frage markiert ist, obwohl sie alle schon beantwortet sind. Und was passiert wäre, wenn wir automatisch alle Threads als offene Frage markiert hätten, sieht man ja an dem unglaublichen Ansturm an Usern, die in Scharen und vollen Mutes das kleine Häkchen klicken, wenn die gestellte Frage beantwortet ist.

BenBE - So 19.09.04 22:30

Christian S. hat folgendes geschrieben:

Elite* hat folgendes geschrieben:

Würde es etwas ändern, wenn man den Thread auch ganz am Ende als "erledigt" markieren könnte? (Könnte man ja durchaus so einrichten)

Wäre sowieso noch ne Frage ... Aber ich würd's bevorzugen gleich bei jedem Post in einem Thread den Status markieren zu können ...

jasocul hat folgendes geschrieben:

Ich glaube, dass viele von denen, die eine Frage reinstellen, das zu merstem mal machen. Wenn diese dann eine Antwort bekommen haben sind sie erstmal ein halbes Jahr nicht mehr da.

Da hab ich eher weniger den Eindruck, dass neue User eher inaktiv sind, eher, dass man mit unter vom Niveau der Fragen nicht allzuviel erwarten sollte. Ich will zwar jetzt keinen hier diskreminieren, sondern einfach meine Eindrücke wiedergeben. (Sorry, für OT.)

jasocul hat folgendes geschrieben:

Ich habe bisher erst eine Frage gestellt und bisher keine brauchbare Antwort darauf bekommen.

Zur Beantwortung einer Frage mit sinnvollen Beiträgen müssen immer zwei Seiten guten Input liefern ... Wenn ich gebeten werde, meine Glaskugel rauszusuchen, kann ich natürlich auch nicht viel an verwertbarem Output geben. Naja, und wenn man Stnadard-Fragen stellt, die jede Woche 10 mal beantwortet werden, dann sollte man als Fragesteller drauf gefasst sein, dass entweder die Suchfunktion empfohlen wird, ein Scherz über die Verwendbarkeit der OH zum besten gegeben wird oder einfach keine Antwort erfolgt ...

jasocul hat folgendes geschrieben:

Im Internet liest doch praktisch keiner die Hilfe. :(

Ich für meinen Teil guck zwar auch eher seltener nach, wenn ich aber ne Frage stell, dann hab ich schon lang genug rumprobiert und zumindest mal ne Überlegung gemacht, obs sich lohnen würde reinzugucken, um dann festzustellen, dass die OH mir in dem Fall nicht viel bringen würde ... Aber so Fragen (keine Diskreminierung jetzt) wie "Suche so'ne obenDelphiLeiste" und "Darstellung der Zahl Pi in Delphi" (Auch wenn zweiteres für alternativen interessant ist) zeugen für mich davon, dass der Fragesteller noch nicht mal den Hauch eines Tests der Delphi OH unternommen hat ...

tommie-lie hat folgendes geschrieben:

Elite* hat folgendes geschrieben:

Im gleichen Zuge sollte man dann aber auch die "Offene Frage"-Option als Standardoption festlegen, damit man auch dieser nützlichen Funktion gerecht wird.

Dagegen haben wir uns damals im Team einstimmig entschieden.

Ich bin auch gegen ein generelles "Offne-Frage" als Standard ... Aber was vielleicht helfen könnte, wäre, wenn man neuen Usern (<50 Posts o.ä.) vor dem Posten neuer Beiträge (oder Threads) eine Erklärung der Verwaltungsfunktionen liefert, damit diese "von früh an" an diese Funktionen gewöhnt werden.

tommie-lie hat folgendes geschrieben:

Und was passiert wäre, wenn wir automatisch alle Threads als offene Frage markiert hätten, sieht man ja an dem unglaublichen Ansturm an Usern, die in Scharen und vollen Mutes das kleine Häkchen klicken, wenn die gestellte Frage beantwortet ist.

Ich für meinen Teil klicke liebend gern auf diese netten, kleinen, grünen Häkchen, die anderen Usern symbolisieren, dass dieser Thread keine Dringende Beantwortung mehr fordert ...

Naja und noch lieber auf die roten Fragezeichen um TUFKAPL anzuweisen bestimmte Bugs der Software noch zu beheben :D

Christian S. - So 19.09.04 23:07

BenBE hat folgendes geschrieben:

tommie-lie hat folgendes geschrieben:

Elite* hat folgendes geschrieben:

Im gleichen Zuge sollte man dann aber auch die "Offene Frage"-Option als Standardoption festlegen, damit man auch dieser nützlichen Funktion gerecht wird.

Dagegen haben wir uns damals im Team einstimmig entschieden.

Hm. Da könnte man zumindest mal drüber diskutieren. 'Ne Meinung habe ich dazu noch nicht. :-)

BenBE hat folgendes geschrieben:

Naja und noch lieber auf die roten Fragezeichen um TUFKAPL anzuweisen bestimmte Bugs der Software noch zu beheben :D

It's not a bug, it's a feature! ;-)

Udontknow - Mo 20.09.04 07:56

Tommie-Lie hat folgendes geschrieben:

Dagegen haben wir uns damals im Team einstimmig entschieden.

Muss ich das als Provokation auffassen? :shock: :mrgreen: Ganz sooo einstimmig war´s nicht.

Cu,
Udontknow

Coder - Mo 20.09.04 13:24

BenBE hat folgendes geschrieben:

tommie-lie hat folgendes geschrieben:

Elite* hat folgendes geschrieben:

Im gleichen Zuge sollte man dann aber auch die "Offene Frage"-Option als Standardoption festlegen, damit man auch dieser nützlichen Funktion gerecht wird.

Dagegen haben wir uns damals im Team einstimmig entschieden.

Wie wärs mit solchen zufälligen Quick-Tipps die bei Unreal Tournament 2004 angezeigt werden wärend ein Level geladen wird? :mrgreen: :wink:

maxk - Mo 20.09.04 14:00

Ein kleines "was ist das" würde imo hinter den "Frage offen"-Radiobuttons schon sehr helfen. Dann jemand der sich im Forum neuanmeldet, wird im Normalfall von unseren tollen Funktionen nix wissen und nur die öden Standartfunktionen des phpBB benutzen, also [Weiss nicht] und [Gelöst] vor den Topicnamen schreiben...;)

tommie-lie - Mo 20.09.04 15:29

Udontknow hat folgendes geschrieben:

Muss ich das als Provokation auffassen? :shock: :mrgreen: Ganz sooo einstimmig war´s nicht.

Wer zählt schon deine Stimmen? :mrgreen:

Christian S. - Mi 22.09.04 16:08

Hi!

Also, ich fasse jetzt Mal zusammen, was die Nutzung des Fragenstatus verbessrn könnte:

1. Status auch am Ende eines Threads setzbar
2. Erklärung zur Funktion des Fragenstatus beim Starten eines Threads (evtl. nur für Anfänger??)
3. eine Peitsche, um die Leute anzutreiben, die zu faul dazu sind
4. Bei "Meine offenen Fragen" die Threads direkt in der Liste als erledigt zu markieren

War es das?

MfG
Christian

BenBE - Mi 22.09.04 19:41

Im großen und ganzen schon.

Man könnte evtl. noch die QuickTips mit aufnehmen :D Z.B. bei diesen Redirect-Seiten.

Christian S. - Mi 22.09.04 19:45

BenBE hat folgendes geschrieben:

Man könnte evtl. noch die QuickTips mit aufnehmen :D Z.B. bei diesen Redirect-Seiten.

Da musst Du mir jetzt auf die Sprünge helfen. :-) Da weiß ich nicht, was Du meinst.

StefanH - Mi 22.09.04 21:18

vllt meint er das "Dein Beitrag war erfolgreich, Klicke hier blablalba" oda so :nut: ?

BenBE - Mi 22.09.04 22:27

Genau diese Seiten meine ich ... Ist doch noch genug Platz drauf :D

Christian S. - Mi 22.09.04 22:28

Kann man ja irgendwie mit Punkt 1 verwursten, denke ich.

Coder - Mi 29.09.04 12:49

Ich hab noch einen guten Vorschlag. :mrgreen:
Mods können den Fragenstatus doch einstellen oder?
Dann macht aus mir nen Mod und ich klappere das ganze Forum ab und markiere die Themen entsprechen. :mrgreen: (Nur einmal natürlich)

Chatfix - Mi 29.09.04 12:57

Also für neue Beiträge nutze ich diese Funktion schon, und damit sich die Prozentzahl der Markierten Threads erhöht habe ich auch alle meine alten Threads entsprechend markiert.

War ja nur ne Stunde arbeit... :lol:

Udontknow - Mi 29.09.04 13:24

Danke schön! :)