martinb - Do 16.01.20 17:34
Titel: Business Intelligence & CRM Analyst (m/w/d) - Hürth
Über Wolters Kluwer
Es ist eine spannende Zeit, Teil des Teams von Wolters Kluwer zu sein. Seit 15 Jahren gestalten wir weltweit die Transformation unseres Unternehmens und sind heute auf dem besten Weg, ein Unternehmen zu werden, das für Expertenlösungen steht. In Deutschland sind wir ein führender Anbieter von Fachinformationen, Software und Services im Bereich Recht, Wirtschaft und Steuern und unterstützen unsere Kunden dabei, das Richtige zu tun, wenn es wirklich darauf ankommt.
Im Rahmen der weiteren Wachstumsstrategie und zur Verstärkung unseres BI + CRM Teams suchen wir einen Business Intelligence & CRM Analyst (m/w/d), der in einem agilen Umfeld und flachen Strukturen unser CRM und BI weiter auf die Bedürfnisse und Anforderungen aller Stakeholder hin anpasst sowie unsere Daten analysiert und optimiert.
Ihre Aufgabe
• Sie unterstützen und schulen unsere Kollegen in der täglichen Arbeit mit unserer CRM Software und helfen Ihnen, auch komplexe Business-Prozesse abzubilden
• Sie selektieren Zielgruppen für Marketing- und Vertriebsaktionen und begleiten diese CRM-System-seitig
• Sie analysieren CRM und Business Intelligence-relevante Geschäftsprozesse gemeinsam mit unseren Fachabteilungen und übernehmen die Abstimmung und Harmonisierung der erfassten Anforderungen
• Sie unterstützen / leiten CRM und BI Projekte und stellen die Umsetzung der Anforderungen in Zusammenarbeit mit der IT, den Fachbereichen und externen Dienstleistern sicher
• Sie arbeiten sich tief in unsere komplexe Datenstruktur und Datenflüsse ein.
• Sie optimieren und analysieren unsere Daten und erstellen Reports
• Sie koordinieren ihre Themen mit unseren nationalen und internationalen Kollegen
Ihr Profil
• Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in den Bereichen Wirtschaftsinformatik,Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie besitzen sehr gute Datenanalyse- und Datenbankkenntnisse (SQL Server), eine ausgeprägte Affinität zu IT-Themen sowie idealerweise Know-how in Microsoft Dynamics CRM und Reportingsoftware wie QlikView
• Idealerweise haben Sie erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Sie sind in der Lage, Projekte strukturiert und selbstständig zu managen und arbeiten erfolgreich in Teams und Matrixorganisationen
• Sie kommunizieren souverän in Deutsch und Englisch und treten überzeugend auf
Unser Angebot
• Eine verantwortungsvolle Aufgabe, ein hoch engagiertes, professionelles Team, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Gute Produkte, spannende Perspektiven und die Chance, die digitale Transformation unseres Unternehmens aktiv voranzutreiben
• Eine offene und informelle Unternehmenskultur mit Freiraum und Flexibilität im täglichen Tun
• Flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Tage Urlaub, Firmenevents, vergünstigtes Jobticket, kostenlose Parkplätze, betriebliche Altersvorsorge – und natürlich kostenlos Getränke, Kaffee und Obst u.v.m.
• Die Anbindung an einen erfolgreichen und international operierenden Konzern
Job link: https://ex.cndarine.com/campaign/url/forward/def1b0a30144