martinb - Mi 31.03.21 13:01
Titel: IT Supporter Werk Lennestadt-Elspe (m/w/d) gesucht
IT Supporter Werk Lennestadt-Elspe (m/w/d)
2658 - Elspe
Ihre Aufgaben
• Annahme und Dokumentation von Anwenderfragen und Störungsfällen aus dem PC- und Anwendungsumfeld der Viega-Gruppe (vor Ort, über Telefon, eMail und Helpdesk-System Service Now)
• Integration von Produktionsanlagen und -Modulen in die Unternehmens-Infrastrukturen sowie Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs dieser Anlagen bei den eingesetzten IT-Komponenten
• Aktiver IT-Anwender und IT-Systemsupport in den Fertigungsbereichen
• Eigenständige Lösung und Überwachung der Anwenderfragen und Störungsfällen sowie Vorbereitung der Anfragen zur Weitergabe an den 2nd-Level-Support
• Installation von Applikationen und Windows-Systemen sowie Vor-Ort-Anwendersupport (z.B. Aufbau, Erst-Einweisungen, Reparaturen und Umzüge)
• Mitarbeit bei der Prozess-Optimierung im Bereich der Support-Strukturen Dokumentation bei Konfigurationsänderungen und Aktualisierungen
• Dokumentation bei Konfigurationsänderungen und Aktualisierungen
• Dokumentation und Systemsicherungen (Backup und Recovery) von Clientsystemen und Maschinensystemen
• Mitarbeit bei der Wartung und dem Ausbau der lokalen Netzwerkinfrastruktur (LAN, WLAN)
• Mitarbeit in IT Projekten
Ihr Profil
• Erfolgreich abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Abteilung eines produzierenden Unternehmens sowie Erfahrung mit der Einbindung von Anlagentechnik in IT-Infrastrukturen
• Berufserfahrung in der Netzwerktechnik (LAN, WLAN, etc.) Kenntnisse in der Serveradministration und den Serverbetriebssystem Windows, Linux wünschenswert
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office und Windows 7 / Windows 10
• Analyse- und Problemdurchdringungsfähigkeiten sowie dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
• Selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unsere Benefits
Flexible Arbeitszeiten - Intensive Einarbeitung und eine Vielfalt an Seminaren und Trainings in der Viega Academy - Sicheren Arbeitsplatz bei einem stark wachsenden Weltmarktführer - Mitarbeit in einem motivierten Team in einem familiären Betriebsklima - Ein modernes Betriebsrestaurant - Fahrradleasing zu günstigen Konditionen - Diverse Gesundheitsmaßnahmen und eine betriebliche Altersvorsorge
Ansprechpartner:
Jan Dohmann - 02722/61-1847
Link zum Stellenangebot: https://ex.cndarine.com/campaign/url/forward/e3ba123d67be