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martinb
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BeitragVerfasst: Mi 31.03.21 13:01 
IT Supporter Werk Lennestadt-Elspe (m/w/d)

2658 - Elspe

Ihre Aufgaben

• Annahme und Dokumentation von Anwenderfragen und Störungsfällen aus dem PC- und Anwendungsumfeld der Viega-Gruppe (vor Ort, über Telefon, eMail und Helpdesk-System Service Now)
• Integration von Produktionsanlagen und -Modulen in die Unternehmens-Infrastrukturen sowie Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs dieser Anlagen bei den eingesetzten IT-Komponenten
• Aktiver IT-Anwender und IT-Systemsupport in den Fertigungsbereichen
• Eigenständige Lösung und Überwachung der Anwenderfragen und Störungsfällen sowie Vorbereitung der Anfragen zur Weitergabe an den 2nd-Level-Support
• Installation von Applikationen und Windows-Systemen sowie Vor-Ort-Anwendersupport (z.B. Aufbau, Erst-Einweisungen, Reparaturen und Umzüge)
• Mitarbeit bei der Prozess-Optimierung im Bereich der Support-Strukturen Dokumentation bei Konfigurationsänderungen und Aktualisierungen
• Dokumentation bei Konfigurationsänderungen und Aktualisierungen
• Dokumentation und Systemsicherungen (Backup und Recovery) von Clientsystemen und Maschinensystemen
• Mitarbeit bei der Wartung und dem Ausbau der lokalen Netzwerkinfrastruktur (LAN, WLAN)
• Mitarbeit in IT Projekten

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Abteilung eines produzierenden Unternehmens sowie Erfahrung mit der Einbindung von Anlagentechnik in IT-Infrastrukturen
• Berufserfahrung in der Netzwerktechnik (LAN, WLAN, etc.) Kenntnisse in der Serveradministration und den Serverbetriebssystem Windows, Linux wünschenswert
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office und Windows 7 / Windows 10
• Analyse- und Problemdurchdringungsfähigkeiten sowie dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
• Selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Benefits

Flexible Arbeitszeiten - Intensive Einarbeitung und eine Vielfalt an Seminaren und Trainings in der Viega Academy - Sicheren Arbeitsplatz bei einem stark wachsenden Weltmarktführer - Mitarbeit in einem motivierten Team in einem familiären Betriebsklima - Ein modernes Betriebsrestaurant - Fahrradleasing zu günstigen Konditionen - Diverse Gesundheitsmaßnahmen und eine betriebliche Altersvorsorge

Ansprechpartner:

Jan Dohmann - 02722/61-1847

Link zum Stellenangebot: ex.cndarine.com/camp...forward/e3ba123d67be