Hallo!

Kaspersky lässt mich langsam verzweifeln und ich denke daran, diesen Müll wieder zu deinstallieren und mir etwas anderes zu kaufen.

Seit gestern bleibt das Update jedesmal bei 85% stehen. Die Datenbanken sind vom 31.12. Ich habe nichts verstellt oder geändert. Was ist denn das schon wieder?

Beim Support anfragen?

Auch wenn es blöd klingt, aber hast du den Lizenzschlüssel geändert und diesen dann auch eingetragen?
Das war bei mir mal der Fehler. Hatte mich gewundert, dass es nicht mehr einwandfrei funktionierte und dabei lag es nur daran, dass ich das Update nicht gemacht habe.

platzwart hat folgendes geschrieben :

Beim Support anfragen?

Habe ich gemacht und warte seit gestern 19:15 auf Antwort...

jochenc hat folgendes geschrieben :

Auch wenn es blöd klingt, aber hast du den Lizenzschlüssel geändert und diesen dann auch eingetragen? Das war bei mir mal der Fehler. Hatte mich gewundert, dass es nicht mehr einwandfrei funktionierte und dabei lag es nur daran, dass ich das Update nicht gemacht habe.

Ich habe gar nichts geändert, werder in Kaspersky noch sonstwo am PC! Am 31.12. funktionierte es noch, der PC war dann um Mitternacht aus, seit 01.01. besteht nun das Problem.

Google gibt dazu auch nichts Hilfreiches her.

//Edit:
Immer noch keine Antort vom Support. Habe Kaspersky daher deinstalliert und jetzt läuft erstmal die Testversion von Norton Internet Security.
Der PC reagiert prompt, alles geht flott. Laufend, alle paar Minuten(!) finden Updates statt. Wenn alles ohne Probleme geht, werde mir Norton-IS kaufen, um den Produktschlüssel zu erhalten und die Testversion registrieren zu können!

Ich empfehle Avast - ist schnell, kostenlos und nervt nicht so wie z.B. Antivir. Meldet sich nur 1-2 mal am Tag mit einer Freundlichen Stimme, dass es Upgedatet hat (kann man aber auch ausstellen).

Boldar hat folgendes geschrieben :

Ich empfehle Avast -

Danke, ich teste jetzt erstmal Norton-IS, ich habe noch 13 Tage Zeit, werde mir zwecks Produktschlüssel aber vielleicht schon nächste Woche die Vollversion kaufen. Keine nervigen Meldungen, keine Probleme beim Update, bremst den PC nicht, bis jetzt alles ok!

Ich ärgere mich nur, dass ich Geld bereits für Kaspersky ausgegeben habe, ich hätte da jetzt noch fast 300 Tage.