Hallo ihrs,

folgendes:
Wir haben bei Strato ein Webhosting-Paket gekauft, welches (auch nach einer Nachfrage sicherheitshalber) auch die Möglichkeit des HTTP-Uploads bietet.
Problem ist nur, es funktioniert nicht. Also habe ich mir mal die $_FILE-Informationen ausgeben lassen:
Siehe da, Standard für upload_tmp_dir ist (auch nach der phpinfo) ein Ordner, auf den die Scripte der Kunden nicht zugreifen dürfen. OK, nachgefragt: Ich soll eine eigene php.ini schreiben, mit den geänderten Werten und die in alle Ordner kopieren, die relevant für den Upload-Vorgang sind.
Gesagt, getan, phpinfo aufgerufen, wunderbar zu lesen: upload_tmp_dir ist der von mir eingetragene Pfad der CHMOD 777 hat...
Also, nochmal ausprobiert: Mööp, kein Upload. Daten nochmal ausgegeben: tmp_name ist immernoch der Standard-Ordner. Nochmal kontrolliert, alles richtig. Das Script funktioniert bei mir auf dem PC auch ohne Probleme.
Also weiter Mails geschrieben und telefoniert. Insgesamt: 10 Mails, 2 Telefonate (insgesamt ca. ne Stunde), ich habe 4 verschiedene Antworten bekommen, wovon mir nur 2 wirklich geholfen haben, und zwar die zu der php.ini...

Was ich mittlerweile festgestellt habe:
- Ich weiß, dass der Fehler nicht von meinem Script kommt
- Ich weiß, dass er folgerichtig vom Server kommen muss
- Die Strato-Mitarbeiter wissen das nicht und wollen das auch nicht wahr haben
- Die "Entwickler" von Strato brauchen 2 Wochen, um mir eine Antwort zu geben, die mir vorher innerhalb von 2 Stunden von einem Kundenservice-Mitarbeiter gegeben wurde

Meine Fragen sind jetzt:
- Warum hat bei Strato niemand Ahnung von Servern?
- Habe ich die Möglichkeit, etwas auf Grund dieser nicht erbrachten Leistung zu tun?

Danke schonmal,
Grüße,
Wolle

Wolle92 hat folgendes geschrieben :

Meine Fragen sind jetzt: - Warum hat bei Strato niemand Ahnung von Servern?

Kein Kommentar ... bevor ich noch anfangen muss, meine Erfahrungen mit den Flachnasen aufzulisten ...

Wolle92 hat folgendes geschrieben :

- Habe ich die Möglichkeit, etwas auf Grund dieser nicht erbrachten Leistung zu tun?

Preisminderung verlangen. Bei verträgen in der Mindestlaufzeit: Sieht schlecht aus, außer du nervst die so sehr, dass die das freiwillig machen.*

Ansonsten: Andren Server nehmen Hätte da noch etwas Platz frei bei mir UND PHP-Uploads funktionieren (und wenn nicht, weiß ich, wohin ich greifen muss ).

Andre Geschichte, die Du versuchen kannst (wenn Du htaccess-Files schreiben darfst: versuch mal, ob er das Setzen von php_value upload_tmp_dir /dein/pfad zulässt (Im Fehlerfalle zeigt der Server in dem Ordner nen 500 Internal Server Error). Das funktioniert aber nur, wenn das nicht via php_admin_value in der Haupt-Konfig des Servers festgezurrt wurde (wenn's funktioniert).

MfG,
BenBE.

*Bei mir war das noch Rückgaberecht nach Fernabsatz-Gesetz, das wollten die aber zuerst nicht gelten lassen, bis se zweimalig ne Rückbuchung zu zahlen hatten und die Domain von der DeNIC umgezogen worden wäre, wenn se das nicht selber gesatttet hätten ...

Anyone who is capable of being elected president should on no account be allowed to do the job.
Ich code EdgeMonkey - In dubio pro Setting.

OK, das mit der htaccess-Datei hat nicht funktioniert, aber da es auch nur 6 Monate Mindestvertragslaufzeit sind und das auch nicht so teuer ist, lass ichs einfach so wie es ist