Wie der Überschrift schon zu entnehmen ist, bin ich auf der Suche nach einem Server Hoster. Als Produkt bin ich auf der Suche nach einen virtuellen Server, aber darum geht es mir nur nebensächlich. Vielmehr geht es mir um den Hoster selbst.
Was ich von Euch, falls ihr Erfahrung damit gemacht habt, wissen möchte sind folgende Aspekte:

• Wie zuverlässig ist der Support, wenn mal irgendwas sein sollte, wie lange muss man auf eine Antwort warten und besonders: Hat der Support Ahnung oder landet man in irgendeinem CallCenter in Indien und kommt da nicht weiter ?
  
• Wie "stabil" ist das Angebot des Hosters ? Wenn ich da schon Geld hin überweise, möchte ich nicht einen kaum erreichbaren Server haben, weil die Anbindung dort nicht passt oder die Hardware schrott ist.
  
• Wie sieht es mit Abrechnungen aus ?
  
• Wie sieht es im Falle einer Kündigung aus ? Kommt man da wieder weg oder gerät man in tote E-Mail-Postfächer ?
  
• Preis/Leistung ? Ich brauche nicht unbedingt den Günstigsten Anbieter, die Punkte über dem sind mir da sehr wichtig, von daher kann es ruhig etwas mehr kosten (aber natürlich nicht zu überdimensioniert)
  

Natürlich nehme ich persönliche Empfehlungen von direkten Angeboten (also Packet X von Y) gerne entgegen
Ich habe zu diesem Thema schon ausführlich die Suchmaschine meines Vertrauens befragt, doch sind die dort erhaltenen Informationen so vielfältig, dass ich mir keinen Bild schaffen kann. (Der eine sagt, Hoste X sei der Bester, keine Probleme. Kommt der nächste an und sagt das das doch gar nicht stimme, der größte Mist etc.)

Aus diesem Grund wollte ich einmal Eure Meinungen dazu hören, ich würde mich freuen, wenn Ihr mir diese mitteilt.


MfG

Webo

Da wirst Du auch hier unterschiedliche Antworten bekommen.
Als ich einen Rootserver hatte, war für mich wichtig 24h support. Was die technische Austattung betrifft mhh....., je nach Anforderung was Du damit machen willst. Also von 50-180< Euronen im Monat ist alles drin.
Erwarten kannst Du aber meistens nicht das sie, Deine Arbeit abnehmen! -evtl Kernel anpassen bei Linux servern oder so.
Also musst Du erst mal ein paar Grundfragen an Dir selber stellen.
1. Was willst Du damit machen?
2. Brauche ich ein Highendserver? (Euronen Frage)
3. Linux/Windows Server
4. Brauch ich Support 24h, oder reicht es aus zu den normalen Geschäftzeiten!
Beratung und Hilfe für einrichtung/sicherheit und andere Dinge Kosten meist Extra.
5. Laufzeit standart 1Jahr, andere machen mindestens 2 Jahre, Kundigung immer zum Jahres ende!

und und und.
Du siehst also nicht so einfach!?

Gruss Alf

Das sie meine Arbeit abnehmen sollen will ich ja gar nicht - ich weiß schon, wie man einen Linux-Server bedient und auch wartet
Um vielleicht doch noch auf den eigentlichen Verwendungszweck einzugehen:
1. Da ich demnächst ein großes Projekt anfangen werden mit Freunden und einen Server für die Internetpräsenz, Teamarbeit, Code-Verwaltung etc. benötige, wollte ich dazu einen virtuellen Server nutzen. Ein richtiger root-Server wäre mir da zu überdimensioniert. Also hauptsächlich nicht so leistungsintensive Arbeiten, wie etwa ein Gameserver o.ä.
2. Hat sich denke ich mit 1 auch geklärt ...
3. Natürlich Linux, wobei ich Debian oder Ubuntu bevorzugen würde
4. 24h Support ist nicht unbedingt von Nöten, wir werden wohl kaum nachts am Projekt arbeiten, ansonsten sollte der Support aber stehen und stimmen.
5. Ob 1 oder 2 Jahre ist relativ egal, ein seriöses Verhalten des Anbieters ist natürlich nur erfreulich, nicht das man hinterher gleich für 10 Jahre bestellt hat

Sagen wir so, ich war bei Strato. (Linux Rootserver für Games)
24h service super!
Preis/Leistung 2+ .
Bei Ping probleme waren sie niiiie schuld
Als über meinen Web gespamt wurde, wurde ich höflichst darauf hingewiesen.
Mit allen rechtlichen konsequenzen
Root neu aufsetzen lassen, noch nix gemacht und schon wurde wieder gespamt. Erst Tage später bekam ich ne Info, das es nicht mein Fehler war lol. Man hat ja sonst nix zu tun, alles wieder einzurichten.
Laufzeit 1Jahr, 4Jahre hatte ich ihn, kündigung ohne Probleme.

Meine Erfahrung bei Strato!

Gruss ALf

Ich kann nur sagen: Wende dich an BenBE. Ich bin mit seinem Angebot 1000% zufrieden. Egal was angelegen ist, hat er immer prompt reagiert. (Prompter als diverse anderen Kundendienste bei denen ich das "Vergnügen" hatte).

lg elundril

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Bei Beschwerden, bitte den Beschwerdebutton (gekennzeichnet mit PN) verwenden.

LOL, da wird sich aber der BenBE freuen das du hier Werbung machst für ihn. *g*

Aber zurück zum Thema, in Bezug auf Strato kann ich sagen das der Support sich um einiges gebessert hat. Ich habe dort nun seit 4 Jahren mit dem Support zu tun und seit zwei Jahren einen eigenen Root und muss sagen das bei Problemen wenn sie wissen wo das Problem liegt super schnell reagieren. Bei Anfragen bekommt man mittlerweile sogar recht Kompetente Antworten und sie bauen derzeit Ihr Portfolio aus. Dies bezieht sich allerdings nur auf Produkte ab vServer und Root Server. Bei kleineren Sachen wie Domain und simples WebHosting weiß ich das der Support nicht so toll sein soll. Das habe ich aber nicht selber getestet.

Ach ja mit dem Ping stimmt, daran sind sie nie schuld nur komisch das wenn man angerufen hat um Nachzufragen kurz danach der Ping meist wieder passt. ^^ Aber ok ...
MfG
neo

Ich schließe mich elundril an und empfehle BenBE. Top-Service, vollkommen transparent und vor allem du weißt, dass da Kompetenz dahinter steht. Dazu bekommst du noch sehr viel Schutz.

Und außerdem weißt du, wem du beim nächsten Forentreffen eins auf die Nase gegeben musst, wenn es nicht so läuft wie versprochen.

Ich schließe mich auch den anderen an! Wie gesagt , der geniale Service und die Transparenz!Einen besseren Host hatte ich noch nie!

MfG

Einfach aus Protest empfehle ich beshig

Ach ja, natürlich kriegst du da auch alles was du möchtest. Und auf Wunsch dann auch mal abwegige Sachen, das ganze zu zivilierten Preisen.

Genauso kompetent, und es funktioniert immer alles. Da kannst du zu quasi jeder Zeit ankommen, und kriegst immer kompetente Antworten/Aktionen.

Martok hat folgendes geschrieben :

Einfach aus Protest empfehle ich beshig

Zur Erklärung: beshig ist'n guter Kumpel von mir.

Martok hat folgendes geschrieben :

Ach ja, natürlich kriegst du da auch alles was du möchtest.

Wobei beshig an einigen Stellen etwas wählerischer ist

Martok hat folgendes geschrieben :

Und auf Wunsch dann auch mal abwegige Sachen, das ganze zu zivilierten Preisen.

Glaub ich eher nicht

Martok hat folgendes geschrieben :

Genauso kompetent, und es funktioniert immer alles. Da kannst du zu quasi jeder Zeit ankommen, und kriegst immer kompetente Antworten/Aktionen.

Jep.

Anyone who is capable of being elected president should on no account be allowed to do the job.
Ich code EdgeMonkey - In dubio pro Setting.

Ich danke Euch schon mal für Eure Antworten,

BenBE hat folgendes geschrieben :

beshig ist'n guter Kumpel von mir.

Nach Befragung Googles habe ich mir schon so etwas gedacht, weil in dem Zusammenhang (unter dem Suchwort) nämlich dein Name auftauchte.

Martok hat folgendes geschrieben :

Genauso kompetent, und es funktioniert immer alles. Da kannst du zu quasi jeder Zeit ankommen, und kriegst immer kompetente Antworten/Aktionen.

Das glaube ich auf's Wort

Wie es scheint, ist ja das halbe Forum bei BenBE. Ob ich noch dazukomme, wird sich zeigen.

Webo hat folgendes geschrieben :

Wie es scheint, ist ja das halbe Forum bei BenBE.

Rainer zu Fall sagt: Kann nicht sein

Anyone who is capable of being elected president should on no account be allowed to do the job.
Ich code EdgeMonkey - In dubio pro Setting.

Zitat:

Wie es scheint, ist ja das halbe Forum bei BenBE. Ob ich noch dazukomme, wird sich zeigen.

ich auch, ich auch!